ĐIỀU KHOẢN DỊCH VỤ
Xin kính chào quý khách hàng đang ghé thăm vào trang website nbcsolutions.vn được vận hành bởi Công ty TNHH NBC Solutions. Xin quý khách vui lòng đọc kĩ hướng dẫn sử dụng cũng như điều khoản dịch vụ trước khi tiến hành các thao tác trên trang web.
Khi quý khách hàng truy cập vào trang website nbcsolutions.vn của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này nbcsolutions.vn có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản sử dụng này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang nbcsolutions.vn sau khi những thay đổi đó được đăng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với những sửa đổi trong Quy định sử dụng.
Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.
1. Hướng dẫn sử dụng website
Khi truy cập website của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Việc sử dụng bất kỳ phần nào của website nbcsolutions.vn với mục đích thương mại hoặc nhân danh bất kỳ đối tác thứ ba nào nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản là bị nghiêm cấm.
2. Chấp nhận đơn hàng
NBC luôn nỗ lực để đảm bảo rằng mọi thông tin được đăng tải trên trang web là chính xác. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, NBC sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng cho quý khách hàng. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào nếu có sai sót xảy ra. Không bên nào phải chịu trách nhiệm cho bên nào cả khi đơn hàng bị hủy, ngoại trừ việc NBC có trách nhiệm hoàn trả tiền nếu quý khách đã thanh toán mà chưa nhận được sản phẩm.
3. Thay đổi và hủy bỏ giao dịch
Quý khách khi đặt đơn hàng tại nbcsolutions.vn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch bằng cách thông báo cho NBC về việc hủy giao dịch thông qua các kênh liên lạc có đăng tải trên website (Zalo OA, hộp thư chat, Fanpage, số điện thoại, email..)
Chúng tôi luôn tuân thủ các quy định về website và quản lý thương mại điện tử theo khuôn khổ pháp lý.
Mọi thông báo liên quan đến việc mua hàng sẽ được gửi văn bản đến bạn qua email hoặc bằng điện thoại cho khách hàng.
Bất kỳ tranh cãi, khiếu nại hoặc tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến giao dịch tại nbcsolutions.vn hoặc các Quy định và Điều kiện này đều sẽ được giải quyết bằng hình thức thương lượng, hòa giải, trọng tài và/hoặc Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng và tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.