CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

 

Xin trân trọng cảm ơn quý khách hàng đang truy cập vào website nbcsolutions.vn vận hành bởi Công ty TNHH NBC Solutions Việt Nam (NBC). Chúng tôi cam kết và nghiêm túc thực hiện bảo mật những thông tin mang tính riêng tư nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập. Xin vui lòng đọc qua chính sách bảo mật của chúng tôi như bên dưới.

Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách hàng là vô cùng quan trọng. Vì vậy, chúng tôi chỉ sử dụng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách hàng tuân thủ theo nội dung của chính sách bảo mật này và chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán. Chính sách bảo mật sẽ giải thích chi tiết về cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng, chia sẻ (theo điều kiện bảo mật) thông tin cá nhân của quý khách hàng và các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.

Hiện tại website của chúng tôi không tích hợp chức năng tạo tài khoản đăng nhập và cũng không tích hợp chức năng thanh toán online, vì vậy thông tin mà chúng tôi lưu lại chỉ bao gồm thông tin của người nhận hàng (Sau khi khách đã đặt đơn hàng thành công). Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin của quý khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích liên quan đến giao dịch. Quý khách hàng có thể truy cập vào web và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết thông tin cá nhân.

      1. LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN ĐƯỢC THU THẬP

Khi quý khách hàng truy cập vào website và tiến hành đặt đơn hàng, những thông tin cá nhân được lưu lại trên cơ sở dữ liệu của chúng tôi bao gồm:

  • Họ & Tên khách hàng
  • Địa chỉ giao hàng
  • Địa chỉ Email
  • Số điện thoại

      2. PHẠM VI SỬ DỤNG DỮ LIỆU

Thông tin dữ liệu được thu thập chỉ được sử dụng cho mục đích hỗ trợ, xử lý đơn hàng theo đúng yêu cầu của người mua hàng, chi tiết như sau:

  • Xử lý đơn hàng: gọi điện/ nhắn tin xác nhận việc đặt hàng
  • Thông báo về trạng thái đơn hàng & thời gian giao hàng, xác nhận việc huỷ đơn hàng (nếu có).
  • Giao hàng (Bàn giao cho đơn vị vận chuyển) thông tin người nhận hàng (Tên, số điện thoại, địa chỉ).
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, hỗ trợ sau bán hàng.

      3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ và bảo mật trong trong hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng, hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

      4. ĐƠN VỊ CÓ QUYỀN TIẾP CẬN THÔNG TIN CÁ NHÂN

NBC sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của Khách Hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:

– Nhân viên công ty NBC- Nhân sự trực tiếp phụ trách việc xử lý, điều phối giao hàng.

– Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho NBC liên quan đến thực hiện giao hàng và chỉ giới hạn phạm vi thông tin bao gồm: Tên người nhận hàng, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.

– Các đối tác là nhà sản xuất, nhà cung cấp, đơn vị tư vấn v.v,… liên quan đến việc cung cấp, phân phối sản phẩm, hỗ trợ, hướng dẫn, giải quyết khiếu nại, bồi thường, v.v,… cho Khách Hàng liên quan đến sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

      5. QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN THANH TOÁN

Hiện tại website chỉ hỗ trợ chức năng đặt hàng và thanh toán theo phương thức tiền mặt (COD). Vì vậy, chúng tôi không lưu trữ bất kì thông tin nào về giao dịch thanh toán cũng như tài khoản cá nhân của quý khách.

      6. CAM KẾT VỀ BẢO MẬT

Chúng tôi có biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc trái pháp luật hoặc mất mát hoặc tiêu hủy hoặc thiệt hại cho thông tin của quý khách hàng. Khi thu thập dữ liệu trên website, chúng tôi thu thập chi tiết cá nhân của quý khách hàng trên máy chủ an toàn. Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của website này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và tòa án Việt Nam có thẩm quyền xem xét.

      7.  ĐƠN VỊ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Tên công ty :   Công ty TNHH NBC Solutions

Mã số thuế:     1101800364

Địa chỉ DKKD: Nhà xưởng B2-1a, lô B, KCN Long Hậu, ấp 3, xã Long Hậu, huyện Cần Giuộc, Long An.

 8. CÁCH THỨC NGƯỜI DÙNG YÊU CẦU THAY ĐỔI THÔNG TIN DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Như đã nêu ở các mục trên, trang website nbcsolutions.vn của NBC không tích hợp chức năng đăng nhập/ đăng kí tài khoản, vì vậy chúng tôi không lưu lại dữ liệu đăng nhập của cá nhân khi quý khách hàng truy cập vào trang nbcsolutions.vn. NBC chỉ ghi nhận thông tin người nhận hàng bao gồm Tên, địa chỉ, số điện thoại. Nếu có yêu cầu hủy bỏ dữ liệu này, quý khách hàng vui lòng gửi yêu cầu về chúng tôi bằng cách:

Gọi điện thoại đến số điện thoại: 0283 873 5052

Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: info@nbcsolutions.vn

Ngay sau khi nhận được yêu cầu, nhân viên của NBC sẽ thực hiện việc xóa bỏ dữ liệu trong vòng 48h làm việc kể từ thời điểm nhận yêu cầu.

     9. THAY ĐỔI VỀ ĐIỀU KHOẢN BẢO MẬT

NBC có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật vào bất kỳ lúc nào (tuân thủ theo quy định pháp luât). Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng công khai trên website của chúng tôi.

Trong trường hợp Khách Hàng có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Chính Sách này hoặc về thực tế việc thu thập, quản lý thông tin cá nhân của NBC, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:

Gọi điện thoại đến số điện thoại: 0283 873 5052

Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: info@nbcsolutions.vn

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này có hiệu lực kể từ ngày 22/03/2024.